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Atualização do Painel: Cards de Origem, Rascunhos no PDV e Auditoria Completa

09 de outubro de 2026

Mais velocidade no caixa, zero filas travadas e controle total da sua operação

No dia a dia acelerado de um comércio ou restaurante, cada segundo economizado na triagem de pedidos e no balcão reflete diretamente na satisfação do cliente e no faturamento da empresa. Apresentamos um conjunto robusto de aprimoramentos no painel do BiraApp focado em clareza operacional, velocidade de atendimento e governança financeira.

“Uma operação gastronômica ou comercial não pode perder tempo adivinhando de onde veio um pedido ou travando a fila do caixa quando um cliente precisa de mais um minuto. O novo painel foi desenhado para agir como um copiloto visual da sua equipe.”

Origem do pedido visível no primeiro olhar

Com múltiplos canais de venda integrados — Vitrine digital, pedidos via WhatsApp com Frota BiraApp e tráfego pago vindo do Meta Ads — a equipe precisa bater o olho no painel Kanban e saber instantaneamente de onde veio o cliente e como o pedido deve ser tratado.

Pedido da Vitrine: identificação direta do cardápio digital
Pedido via Bira / WhatsApp: integrado com entregador da frota
Pedido via anúncio: rastreamento de campanhas do Meta Ads

PDV Balcão: Rascunhos para não travar a fila

Quem atende no balcão conhece bem a situação: o cliente começa a fazer o pedido, lembra de buscar um item adicional na prateleira ou precisa aguardar um acompanhante. Para não perder o que já foi digitado nem travar os próximos clientes da fila, o PDV agora conta com salvamento de rascunhos em duas etapas imediatas:

Modal de rascunhos do PDV: pause atendimentos em andamento e retome com um clique

É possível pausar até 2 atendimentos simultâneos. Na tela de pagamento, a finalização suporta leitor de código de barras, cálculo de descontos em reais, emissão de NFC-e opcional e múltiplas formas de pagamento integradas (Pix, Cartão, Dinheiro e Crediário).

Finalização ágil no balcão com leitor de código de barras, NFC-e opcional e crediário da loja

Histórico unificado de pedidos e comandas

A nova tela de Histórico reúne em uma tabela limpa e responsiva todas as transações realizadas no estabelecimento — sejam vendas de balcão, comandas de mesa ou pedidos de delivery online.

Histórico com pesquisa por nome ou telefone, filtros rápidos por período e situação do pedido

Gestão de clientes com trilha de auditoria

Para comércios que trabalham com clientes mensalistas e crediário, o BiraApp adicionou um sistema completo de trilha de auditoria. Cada alteração de cadastro, lançamento de débito ou recebimento de valor fica registrado com data, horário e o login do operador responsável.

Trilha de auditoria por cliente com histórico de lançamentos, valores e operador responsável

Central de configurações organizada por pilares

A tela de Configurações foi remodelada em abas bem definidas: Empresa, Loja, Pedidos e horários, Entregas, Pagamentos & Cupons, Impressão, Cashback, Equipe, Fiscal e Integrações. O ID permanente da loja agora fica em destaque em um cartão fixo para agilizar qualquer contato com o suporte.

Configurações centralizadas com ID fixo da loja e abas especializadas para cada rotina